1. Accettazione dei Termini
Utilizzando il sito web di Remigriosc Media e i nostri servizi, accettate integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non siete d'accordo con questi termini, vi preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.
2. Informazioni sull'Azienda
Ragione sociale: Remigriosc Media
Sede legale: Contrada Negri 0, Sala laziale, 88840 Benevento, Italia
Telefono: +390804590262
Email: [email protected]
Sito web: remigriosc.media
3. Descrizione dei Servizi
Remigriosc Media offre servizi di artigianato italiano fatto a mano, inclusi:
- Prodotti artigianali per adulti (decorazioni, accessori, oggettistica)
- Creazioni sicure per bambini (giocattoli educativi, decorazioni)
- Servizi di personalizzazione e progettazione su misura
- Consulenza per progetti artigianali
- Informazioni e contenuti tramite il sito web
4. Utilizzo del Sito Web
L'utilizzo del nostro sito web è soggetto alle seguenti condizioni:
- Utilizzo lecito e conforme alla legge italiana ed europea
- Divieto di utilizzare il sito per scopi illeciti o non autorizzati
- Divieto di interferire con il funzionamento del sito
- Rispetto dei diritti di proprietà intellettuale
- Fornitura di informazioni veritiere nei moduli di contatto
5. Ordini e Contratti
5.1 Processo di Ordinazione
Gli ordini vengono gestiti attraverso il seguente processo:
- Richiesta di informazioni tramite modulo di contatto
- Consultazione e analisi delle esigenze
- Proposta commerciale dettagliata
- Accettazione scritta dell'offerta
- Conferma d'ordine e inizio lavori
5.2 Accettazione Ordini
Tutti gli ordini sono soggetti alla nostra accettazione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini per motivi tecnici, di capacità produttiva o altre ragioni legittime.
6. Prezzi e Pagamenti
6.1 Prezzi
- I prezzi sono espressi in Euro e include IVA dove applicabile
- I prezzi possono variare in base ai materiali e alla complessità
- Preventivi personalizzati hanno validità di 30 giorni
- Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso
6.2 Modalità di Pagamento
- Bonifico bancario
- Contanti alla consegna (per importi inferiori a €3.000)
- Pagamento rateale per ordini di importo elevato (da concordare)
6.3 Termini di Pagamento
- Acconto del 50% alla conferma dell'ordine
- Saldo alla consegna del prodotto finito
- Per progetti di grandi dimensioni, pagamenti frazionati secondo accordi
7. Tempi di Consegna
I tempi di consegna variano in base al tipo di prodotto:
- Prodotti semplici: 15-30 giorni lavorativi
- Prodotti complessi: 30-60 giorni lavorativi
- Progetti personalizzati: tempi da concordare
I tempi sono indicativi e possono variare per circostanze eccezionali. Eventuali ritardi saranno comunicati tempestivamente.
8. Consegna e Trasporto
- Consegna a domicilio per l'area di Benevento e provincia
- Spedizione in tutta Italia tramite corriere specializzato
- Imballaggio protettivo incluso nel prezzo
- Assicurazione trasporto per prodotti di valore superiore a €500
- Il cliente deve verificare lo stato del prodotto alla consegna
9. Garanzia e Qualità
9.1 Garanzia di Qualità
Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia di qualità per 12 mesi dalla consegna per difetti di fabbricazione.
9.2 Esclusioni dalla Garanzia
- Danni dovuti a uso improprio
- Usura normale del prodotto
- Danni accidentali
- Modifiche apportate dal cliente
10. Diritto di Recesso
Per i prodotti standardizzati, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, secondo il Codice del Consumo. Il diritto di recesso è escluso per:
- Prodotti personalizzati su misura
- Prodotti realizzati secondo specifiche del cliente
- Prodotti deteriorabili rapidamente
11. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito web, inclusi testi, immagini, loghi e design, sono protetti da diritti d'autore e proprietà intellettuale di Remigriosc Media. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.
12. Limitazione di Responsabilità
Remigriosc Media non sarà responsabile per:
- Danni indiretti o consequenziali
- Perdite di profitto o di opportunità commerciali
- Interruzioni del servizio per manutenzione programmata
- Ritardi dovuti a causa di forza maggiore
La responsabilità massima è limitata al valore del prodotto o servizio fornito.
13. Forza Maggiore
Non saremo responsabili per inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a:
- Calamità naturali
- Scioperi e agitazioni sindacali
- Interruzioni delle forniture
- Provvedimenti delle autorità pubbliche
- Pandemie o emergenze sanitarie
14. Risoluzione delle Controversie
In caso di controversie, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole. In caso di mancato accordo, sarà competente il Foro di Benevento e si applicherà la legge italiana.
15. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e entreranno in vigore dalla data di pubblicazione. L'uso continuato dei servizi costituisce accettazione delle modifiche.
16. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini di Servizio, contattateci:
- Email: [email protected]
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- Indirizzo: Contrada Negri 0, Sala laziale, 88840 Benevento